杏福娱乐平台-官方网站1、说到（奢侈品）起源，以客观事实开始似乎是合理的——关于人类在死后埋葬的这一行为，既说明我们意识到自身并非长生不老，又真正地将人类与其他动物区分开来。换句话说，死后埋葬的历史有多悠久，我们人类的历史就有多长。那么，埋葬在墓里的东西，除了骷髅还有什么？我们发现，墓中有一些物品随着时间流逝会愈加珍贵，最后还开始发现在一些悠久的墓穴中，陪葬的还有主人最贵重的珠宝和他们权力的象征，如武器、马匹甚至船只。
当认识到人终有一死的时刻，人类发现极致的奢华不是拥有财富或身居高位，而是可以永远地活下去，在死后也能尽享舒适。每一个伟大的文明都用自己的，而且往往是卓越的方式表达了对永生的渴望——轮回（灵魂转世到其他人或动物的躯体上）、涅槃等。但是本书最感兴趣的是埃及人的“死亡方式”。事实上，古埃及的情况是最令人惊奇的，因为尼罗河谷地的沙漠气候已神奇地为后代的子孙备好了宝藏。那么我们发现了什么？一个高度阶级分级且稳定的社会，遵循着精准且纯熟的生存法则；埃及人清楚地践行高等阶层的一切奢侈法则，显然还自己创造了更多新奇的方法，最著名的就是用玻璃储存香水。
埃及人的信仰是：只有躯体在，灵魂才能永存。因此，保存躯体需要惊人纯熟的技术技巧，如木乃伊的防腐、金字塔的建造、墓穴的挖掘，这些都花费不菲。而这大量的奢华只是为服务于小部分上层人士，如法老、法老的妻妾、大祭司，以及精挑细选的少数重臣。根据尼罗河谷地的考古发现和已破译的象形文字，一件事似乎非常确定，即这种“奢侈品产业”的发展演变，和如今的“民主化”道路异曲同工。
采掘出的木乃伊和墓穴还告诉我们，如此的奢侈享受也在逐渐向下层传播给更多的普通大众、少数的“神性”动物，到了后来，蔓延到所有埃及人，甚至家畜。只要一个社会有充足的时间和资源，就会有奢侈品覆盖群体广的特点。
5、从古希腊至今，奢侈的概念一直是人们持续争论的热门话题，支持者认为奢侈品是社会进步推动力和有高追求的标志，而反对者则将其视作“意义道德”（virtus）的敌人。（罗马人认为，“意义道德”是道德的内涵之一）
尤其在法国，到底奢侈品是对穷人的侮辱，还是一种提供稳定工作、要求专业技术的平台，一直是个争论；不过，生产奢侈产品终究是无可厚非的，而购买奢侈品就不一定了。
请记住，奢侈品是且一直是任何社会的主要社会学问题，因为它同时和如下几个问题相联系：
换言之，奢侈并不是社会层面的中立概念，相反，从某种意义上说，是社会来定义奢侈的。
7、社会越是平和、柔性，越能够完全地接受奢侈品。随着20世纪的发展，形势逐渐有利于奢侈品，并给予其应有的社会公正。如今，虽然这种正当化在发达社会中都还没有最终完成，但已经处在不可逆转的趋势。现在，我们将更进一步地观察奢侈品的社会进化和影响，以及它具有的经济发展动力。
8、如今，奢侈品手握的两张社会大王牌，理所当然，一张是妇女解放（当然，一些富裕但仍男女不平等的社会也一直是巨大的奢侈品消费市场，如奥斯曼帝国），另一张是世界和平（尽管是理论上的，但我们一直如此公开宣布）。
9、奢侈品植根于文化中。当你购买一件中国的奢侈品（如丝绸）时，你买的就不只是一块布，而是一种中国文化的代表——每一件奢侈品都包含着些许“本土”的元素。
10、只有忠实于其起源，奢侈品才能在一个文化飘忽不定、琐碎且趋同的世界中找到落脚点。一个奢侈品品牌应该抵制“异地生产”的诱惑，因为异地生产实际上意味着“错位”：一件异地生产的产品是没有灵魂的（它失去了自己的特性），哪怕它并非没有名字（它仍旧是个品牌），它也不再与奢侈品有任何关联。
11、走向世界是奢侈品品牌的必经之路。不能走向世界的奢侈品往往无果而终；对奢侈品而言，每个国家都有小客户群好过只在一个国家有一个大客户群，因为前者极有可能扩大而后者可以在一夜之间消失。这就是全球化的法则。
12、对有些人而言，“大牌”就意味着一切。品牌主导着他们的社交选择，有时候他们对品牌的信奉程度堪比信奉一种宗教。每年，史蒂夫·乔布斯都会举行苹果产品发布会，这就好比一些由大祭司主持的古老的宗教仪式。正如阿兹台克人举行献祭仪式是为了祈祷来年太阳继续在同一轨道运转一样，苹果举办发布会则是要向追随者们表明：革命性新产品绝对值得再等一年！
13、奢侈品行业的四大驱动力，即民主化、增长的消费能力、全球化和通信业。当这四种力量同时发挥最大威力时，它们便将奢侈品行业推向了一种前所未有的高度。
在谈论其他之前，我们首先需要引入一个与奢侈品效应有关的著名词汇。它叫“不可逆转效应”，也称“棘轮效应”，与我们早先谈论的非线性增长相对应。棘轮效应指出，人们一旦尝试过奢侈品的甜头，就很难再抗拒它的诱惑，要想再回到原本的消费水平，就变得难上加难。
当消费能力下降时，一种与消费能力提升相对应的现象产生了：人们开始消减在传统产品上的开支。例如，人们可以将雪佛兰换成较小也更便宜的福特，但是奢侈品却另当别论。他们会留下法拉利，哪怕得把它搁置在车库里，哪怕从此要以“更环保”为借口改骑自行车。对他们而言，只要能付得起汽车在家的保养费，其他几乎都可以不要。
15、如果19世纪末20世纪初见证了第一批当代法国奢侈大牌（路易威登、卡地亚、爱马仕）的涌现，两次世界大战期间香水的发展（香奈儿5号）见证了奢侈品的第二次崛起，那么奢侈品真正突飞猛进并成为一种独立的行业则是在第二次世界大战以后。
16、曾经，奢侈品是社会分层的产物，如今，奢侈品已成为社会分层的推动者。
18、虽然“势利眼们”是奢侈品消费群中不可小觑的一部分，但是他们却从来不会成为中流砥柱。任何奢侈品品牌都应尽可能地依赖一帮忠实的客户。他们为品牌的文化着迷，欣赏品牌所呈现的世界观和特性，认同品牌的哲学理念。
19、要摆脱这个问题（“18”所述），有几个关键点要注意。我们也将在适当的时候回过头来讨论：
（1）奢侈品与质量有关而与数量无关：一条项链上镶了几颗钻石只会显示戴的人的富有，但不会体现其品位。
（2）对奢侈品而言，“把玩”的价值大于实用价值。高级时装所用的材料可能显得优雅，但穿起来却并不一定舒服（你要为美丽付出代价），名师设计的家具用起来十分不舒服，法拉利在制造噪音的同时还让人感到不适。这些都是奢侈品的重要组成部分。没有任何瑕疵和灵魂的产品是留给那些不知道更好的产品为何物的客户的。
（3）奢侈品必须满足多重感官需求。对一辆保时捷而言，重要的不光只有它的外观，还有它发出的声音。对香水而言，重要的不光是它的气味，还有盛它的瓶子是否美观。它综合了多重感官需求。
（4）给个人的奢侈品包含了一种强烈的审美因素，这有别于其享乐主义成分（我们觉得美的东西并不一定让人愉悦）。虽然这一审美快感必然受到社会环境和文化氛围的影响，但是它始终是高度个人化的。它是奢侈品概念中个体部分的重要组成因素。
（5）由于奢侈品是一种社会现象，而社会由人组成，因而不管是奢侈品还是奢华服务，都应该由人来实现，以人为起源（正如卡尔·马克思对价值和劳动的论证：黄金和钻石是奢侈品并且有很高的价值，因为要找到和提取黄金钻石需要耗费更多的劳动）：奢侈品必须手工制作，奢华服务必须由人提供。
20、积极的奢侈品可以让人变得更快乐。一个人不应该离了奢侈品就活不下去，或者走不了多远。人不能为了奢侈品而放弃真实的自我，变得徒有其表。奢侈品的目的应该是激发人真实的自我，而不是扼杀它。
21、对于奢侈品的追求当然要有度，否则就将不再是奢侈品的问题，而是奢侈品成瘾的问题。奢侈品之于“奢侈品瘾君子”就好比情欲之于色情作品。积极的奢侈品代表了精细的加工、微妙的细节和文化的传递，它是挑逗，是愉悦，而不是蛮横。
22、由于从本质上来看奢侈品首先具有社会性，而社会是由人类组成，故而每一件奢侈品都应该留下人工的印记。在此我们可以引用德国社会学家齐美尔的一句话：“一件产品越是缺乏灵魂，就有越多的人投入到它的生产中。”
25、要找到奢侈品与金钱这两个概念之间的联系，我们只能求助于神话，就比如浮士德的故事：为他带来荣华富贵，使他容颜永驻的不是金钱，而是他与恶魔定下的契约。有时候，就像神话黄金时代中所说的那样，正因为我们缺钱，我们才有可能那么快乐。所以，很显然，奢侈品不光是金钱，而金钱本身也不是奢侈品。
26、金钱是一种既独特又普遍的尺度，因为它是对价值全面和单维两方面的抽象。金钱不是社会分层的产物，鉴于它遍布整个社会：无论你是不是贵族阶层的一员，你多多少少都有些钱。
27、如果金钱是唯一的评判标准，那么就像法国社会主义学家涂尔干所定义的，它打造了一个道德沦丧的社会，因而也是一个不适合人类生活的社会，因为一个人的社会地位不应该简单地由他有多少钱来决定。再次借齐美尔（Simmel，1990：260）的话来说：“被钱洗净或简化的人很快就会面临丧失社会地位的威胁……人们太容易将钱当成目的本身。在所有与钱打过交道的人中，有太多人把钱当作目的并希望借此一劳永逸。”
20世纪初，瑞士语言学家费尔迪南·德·索绪尔（Ferdinand de Saussure，1972）在他的“普通语言学教程”中将语言交流比喻成货币的流通——语言的结构对应货币的交换价值，而语言的功能对应货币的使用价值。如果我们运用这个类推，把我们目前的分析带向其逻辑终点，那么我们就能得到这样一个结论，钱不可阻挡地变成了任何构成社会的语言，或者更确切地说，它变成了词汇，因为它以一种明确而独特的方式标明了所有的东西——如果经济是流动的，一种产品或服务在任何时刻都会有一个固定的价格，就像它有一个名字（或条形码）一样。
从这个角度看，奢侈品为这个社会的语言扮演着语法的作用：正如语法对于词汇一样，是奢侈品把货币符号聚集到一起，创建了一种语言。这种语法越精细，越具有组织性，社会结构就越精细。
29、货币为奢侈品提供燃料却不是它的发动机；它的发动机是垂直的等级制度或社会的等级分层下的娱乐活动。奢侈品把原料即金钱转换成了一个文化先进的产品，即社会等级分层。
30、从价值领域出发，我们可以说，奢侈品引入了一种新的价值观念：象征价值，超越了经典辩证的使用价值和交换价值。
31、如今，奢侈品是时尚的。时尚声称是一种奢侈（如果可以这么说，就是要付得起钱）。
32、它们（奢侈品VS艺术）共同的美学重要性——艺术存在的理由，也是奢侈品存在必不可少的条件——它们会随时间的推移而不断增值。对两者而言，实用性是次要的；对艺术品而言，使用价值往往是零，而象征价值非常高。
33、当与其象征价值相比时，奢侈品的使用价值很小，但是它从来都不是零，这就与“纯粹的”艺术品不一样了——奢侈品仍然有一些用处。这种有用的奢侈品表示为使用价值，同时也是真正的交换价值。奢侈品植根于实体经济中——它必须尽快找到一个稳固的市场，否则它就会消失。另外，艺术家作为一个被诅咒的天才，往往死后才能成为传奇，在艺术的世界里长久存在……即使如今，未来也是未知的，因为默默无闻和贫穷并不一定就会成就一个天才！
34、奢侈品的设计师们穷其一生生活在交易之中，而艺术家则是追求其设计的永生。
35、艺术追求的是普遍性——刨去社会和心理生理的相关性，艺术最终可以让每个人接触到。奢侈品必须是精挑细选的，不是每一个人都能接触到的，除非是买不起的人出卖自己的灵魂去得到它。
37、奢侈品是艺术伟大的赞助人。在美国，在古代经典中（米希纳斯，罗马皇帝奥古斯都的顾问），有钱的个人才能赞助（称为赞助人）艺术。然而，在欧洲却又是另外一番场景——如果没有大奢侈品集团，如法国的LVMH，那么就不可能举行任何大型绘画展览。
38、宗教、艺术和奢侈品之间的相同点令人震惊：三者都关注永恒，或者至少是突破时间的限制。我们把历时弥久的叫作艺术，宗教承诺死后永恒的幸福，奢侈品强调与众不同的质量和美感的永恒。
· 牺牲将参与其中。最重要的是价格。每个人都应该记得拉丁语词源中的牺牲（“为了变得神圣”）。那就是牺牲很大一部分而获得密封产品神圣领域的能力。一个漂亮的宝石仅仅是不错而已：一旦你为它付出了很多，远远超出了理性或功能要求，它才会变得迷人。
40、奢侈品与艺术的区别也很重要。艺术没有任何理性的功能。一个人从来不会谈论一幅画的功能。购买艺术品的能力，标志着文化的能力，这种能力可以使人不考虑这件物品的功能和用处。奢侈品也没有必要很贵。巴塔耶（Bataille，1967）提醒我们，必须消灭生产过量。如果没有，那么它就会破坏社会。这就像在神权社会祭祀对神灵的作用。这也是在“阳”的社会里，战争扮演的角色作用。也是奢侈品在“阴”的社会里的作用——就像我们普通人的民主一样。他还提醒我们，人们通过购买稀有的物品来凸显自己的身份。
就像艺术一样，奢侈品与享乐主义和创造力紧密相连。当然，它崇拜工匠和手艺人以及他们的独特的技艺，而奢侈品的魅力，在于获得超乎想象的能力，这是以创造力为基础的。只有工匠是不够的，奢侈品还需要艺术家。
因此，设计师非常重要，其明星的身份为品牌新增了神秘感和象征力。例如，香奈儿聘用了卡尔·拉格菲尔德，因而它视为是符合时代潮流的，而且这一合作也推动了香奈儿的品牌创建。
42、当人们被问到自我的奢侈品时，他们不谈及名表豪车，而是在幽幽孤岛独自打发时间，登山或是与心爱之人外出垂钓。自我的奢侈品与个人经历息息相关，因为它是私密的，不会引得众人效仿，更无法催生一个行业。
以上六项标准囊括奢侈品概念所需的所有条件，根据类型的特殊性侧重有所不同。
44、奢侈品的定价力来自其深刻的无形魅力，这使得其品牌独一无二：首先是文化内涵和传统传承，其次是出产国、特殊专门技术、顾客知名度等。
法拉利是完美的汽车吗？任何有相关驾驶经验的人都知道答案是否定的。法拉利的缺点也是它的魅力之一，作为一个机械猛兽，正如其立马标志，它的缺点难以掌控。我们必须学会驾驶它，接纳其缺陷，接纳其特性。一台不完美的宝马汽车（如其第五系列）曾因后座的伸腿空间不足招来评论家的怒火和骂名，而对巴伐利亚牌汽车而言腿的舒适感似乎无关紧要。而对于保时捷911，人们甚至建议无需安装电动开窗口或空调，因为这些重达60公斤的设备会使圈速慢一秒钟。
在上述情况下，奢侈品并非高于高档次的一个类别：奢侈品与高级品身处不同的轨道上。
46、奢侈品或豪车的目标并非取决于或来源于订单（古代工匠同理：织工、车木工等）或要求（现代市场营销同理），而是取决于灵感，取决于作为现代吹名造势的小号—媒体所召集的挑战。
47、路易十四宫廷中的王公贵族须通过纯正的血统（根本的现世标准）和奢华的吃穿用度、荣耀与英雄般的丰功伟绩等不含劳动在内的种种来展示和证明自己的高贵等级。而劳动致富、以财富见长的资产阶级，不断地以贵族为标准衡量自己，尽管这些贵族对财富不屑一顾。现代汽车可以说是骑手礼仪和装备的技术性、象征性后裔。
豪华轿车中，劳斯莱斯是镀金四轮马车的化身：对国王或王后伊丽莎白二世而言，再舒适、奢华或美丽都不为过。而在美国，凯迪拉克是石油、钢铁乃至电影巨头品牌。
对他们而言，法拉利或保时捷是纯血宝马的化身。纯血宝马由殊死搏斗的骑马比武闻名，为国家的英雄所驾，在竞技场上冲撞，优雅而富有技术性：法拉利之于意大利堪比旗手，正如保时捷之于德国，阿斯顿马丁之于英国。
49、每辆劳斯莱斯幻影轿车需要2600个小时来完成，高于一辆福特汽车十倍之多。与需要有计划地废弃来重塑受众的愿望，保证工厂运转的时尚产业不同，即使在车型中加入尖端技术和进步因素，豪华轿车追求的依然是永恒。这是豪华轿车的好车型时常彻底改造的原因，如法拉利特斯塔洛萨。也是产业群对具备神话潜力，在历史中诞生并茁壮成长，致力于复兴历史的品牌（玛莎拉蒂、阿斯顿马丁、布加迪等）钟爱有加的原因。
· 它享有世界广泛认可的感染力。驾驶保时捷本身即在向非所有者传递其价值信息，从而为所有者增添价值。即向旁观者展示价值。
· 它能激发广泛的敬意。其超越时间的一致性，其完整性，其不断追求进步的能力是对德国优秀品格和独特风格的诠释。由此成就其天价。
· 它通过以往和现在辉煌的功绩引发情感共鸣：神话般的竞赛和赛车手，超凡魅力和名人效应。
51、没有尊重何谈声誉？因此现代奢侈品不拒绝技术。每个新型号必须加强技术依托：由于技术陈旧、可靠度缺乏，即使笼罩专利般贵族光环的捷豹也难逃破产命运。法拉利惊心动魄的美丽不仅仅来自于外观，每款新型法拉利所诱发的情感在于它也是尖端技术的浓缩。
52、现代豪车不仅仅是古董或具有收藏价值的汽车，它须具备创造力和技术含量，并通过内在的一种过度和极限来升华技术：我们生而为享乐，为生活的美学，为纯粹的艺术。为了能够充分地欣赏，我们有必要成为真正的奢侈品爱好者，培养欣赏其有形的或无形特质的能力。
53、奢侈品如何运用技术呢？在奢侈品行业，技术有助于打破所有约束条件，建立一个独立的世界。它不仅通过高价来谋求目标物的珍贵并使其合理化，而且通过极端方式转换技术成果实现性质上的珍贵。
兰博基尼Diablo跑车是一个技术怪物。怪物一词本身就暗示着一种过度，从造词法来看是指魔兽化（显而易见）：在此，过度即是规范。这是纯情感领域。
在劳斯莱斯中流传着这样一个传说：在其座驾上一枚硬币能够直立不倒。这是对其舒适度的夸张表述。诚然，它由稀有的皮革和珍贵的木材制造，所营造出的乘客空间价值上堪比起居室。
我们在此发现手工艺的奥妙，每款车型都在展现传统美学：置身一辆幻影敞篷车内，如同置身丽娃游艇，上过油的柏木环绕着整个车身内部。然而，内部装潢技术不足以使这个2.6吨的庞然重物毫无震感地达到时速149英里。
对任何法拉利车型而言，技术服务于竞争。竞争是一场和平而永无止境的战争，不断超越他人，超越自我。
奢侈品的价格并非超高档品的延续。它的衡量维度超越品质并揭示了金钱服务于热情的性质。
品牌神话以其所有者的财富为尺度，但又超越财富尺度，囊括他们的名誉、象征性权力、热情以及为这种热情敢于藐视万物的能力。劳斯莱斯在全球范围内仅定位85400位目标客户：超高资产净值人士，人均资产3000万美元。2007年此市场区间有超过3万辆汽车以10万美元以上价格成交。世界上每两台售价30万美元以上的豪车中就有一台劳斯莱斯。
· 品牌神话建立在车类竞赛的荣耀之上：勒芒24小时耐力赛凸显了保时捷的耐久度，一级方程式赛事使法拉利沐浴荣光。
· 品牌神话倚仗英雄人物：詹姆斯·迪恩于24岁在驾驶爱车保时捷时卒于加利福尼亚高速公路。一级方程式每一圈赛事，赛车手都是敢于冒险的英雄。倘若没有詹姆斯·邦德和007系列电影，阿斯顿马丁将何去何从？
· 品牌神话需要能够创造传奇的故事，无论是真是假，传闻或是事实：传说掀开劳斯莱斯的引擎盖是个禁忌；传说即使三轮驾驶，劳斯莱斯的标志仍会竖直挺立。
· 品牌神话传递神秘感：神秘版的劳斯莱斯有哪些名称？幻影号和银色阴影。这种神秘感也来自其所有者。
57、生活似乎充满了选择：我们不得不从一系列的选项中选择这个或那个。是传统的还是现代的更合我们的胃口？我们是一心注重物品的实用性，还是接受为艺术而艺术，并将设计、感官和美学作为选择的标准？奢侈品的本质，就在于为人们避免这些选择，因为它超越了这些局限，并为人们提供了一个稀有的综合体。当然，这代价是非常昂贵的。
58、在这个全球化的时代，奢侈品品牌之所以神圣，其中一个强大的原因就是它们足以担任民族美德的传播者，并能够把这美德发挥到极致。即使宾利和劳斯莱斯（以及MINI）迫于技术需求以及破产的压力，都被转入德国公司旗下，这些品牌依旧深深植根于英国的身份、历史、辉煌品行和独特价值中。即使利用了先进的现代科技，一辆宝马制造的劳斯莱斯也要尊重这条原则：一辆劳斯莱斯必须像一辆快艇车一样。它必须在细节中彰显传统，而正是这些细节，使它俨然一场处处都是珍品（如高档木料或持久的芳香）的真正的沙龙。同时，它也要为将驾驶当作爱好而非义务的现代车主提供纯然愉悦的驾驶体验。
59、意大利奢侈品品牌，无论是珠宝或轿车，都将意大利的民族美德发挥到极致：美的技艺、拉丁式的敏感和不断创新、不断给人惊喜的创造力。兰博基尼轿车是技术化的艺术作品。它们的美能让人停止呼吸，就像它们光滑的表面能划破空气一样。
60、电子器件可以起到预警危险、辅助和推动的作用，并且不发出噪音。安静便是这类车特有的旋律，而要是在一辆法拉利里，它的噪音大得让你听不到自己说线、对于奢侈品来说，自身的独特性才最重要，而无需与竞争者进行什么比较。它表达的是品位、创造性的身份以及创造者内在的激情；它直接宣称“我就是我”，而非“我要看情况而定”—这正是定位的概念所暗含的意思。
63、奢侈品是“最优的”而不是“可比较的”。比起总是在与竞争者的比较中寻找自己的位置，它更喜欢忠实于自己的身份。奢侈品担心的是被复制，而进行大批量生产的品牌害怕的则是“没有特点”和被忽略。
爱马仕的一些腕表只用四个数字表示时间：12、3、6和9。这样一来，你必须靠猜测来知道时间——好像准确地知道时间是一件多么微不足道、索然无味、不合人性的事情一样。这些腕表当然不能跻身于现代的精确计时手表之列，因为奢侈品本来就无意于在功能性和实用性上领先——它们主要是享乐的和具有代表性的。它们的“毛病”正是某种情感的来源。
在法拉利公司，每年的生产数量被刻意保持在6000辆以下——正是它的稀有性使销售更有价值，只要顾客明白该产品稀有的原因并且做好了等待的准备。产品的稀有性可以像客户关系一样被管理，所以在这种情况下，它就不再是失败的销售预测而是一种为了控制需求而有意抵制需求的专门策略。“当一种产品卖得太好时我们就会停止生产它”，爱马仕的CEO曾如此说道。
67、奢侈品是文化和品位的主导。即使有些富裕的买主并不懂奢侈品，但他们通过一个奢侈品品牌消耗的大量资源也可以推断出，这样的产品才能算得上奢侈品。奢侈品品牌必须足以担当建议者、教育者和社会领路人的角色。从这方面讲，它也必须具有主导的力量。
68、奢侈品则要知道如何在人们喷薄欲出的欲望之外设立必要的障碍，并保持这些障碍。人们在克服重重障碍之后，最终的确能享受到奢侈品带给他们的乐趣—这些障碍，不用说，一定包括经济方面的，但更多的是文化的（人们要懂得如何欣赏该产品，以及如何穿戴、使用它）、操作的（如何找到奢侈品商店）和时间方面的（如要等两年的时间才能得到一辆法拉利汽车或一串御木本的珍珠项链）。
69、现在，航空公司也在尽一切努力来保证那些新兴的头等舱旅客不用与其他舱的旅客碰面——无论是商务舱旅客还是经济舱旅客。这不仅仅是在飞机上的一小段时间，还包括了从他们走出办公室到到达目的地的办公室之间的整个过程——就像乘坐私人飞机一样。一个俱乐部是否真正高端，就要看它的员工在防止新会员与他们的老会员结伴的方面做得有多成功了。
70、在被问及他的角色时，宝马在美国的总裁回答说，随着顾客消费的升级、年轻驾驶者购车的动力十足，宝马下一年销售目标的90％实际上已经自己达到了。这难道意味着他接下来就无事可做了吗？他的回答简洁、直接并且十分具有启发性：“我的工作是保证美国十八岁的孩子们都下定决心，日后他们一有钱就要买一辆宝马。我要保证他们晚上入睡之后也在梦想着得到它。”
71、在奢侈品中，人们的梦想总是排在第一位。奢侈品销售人员的解说总是超理性的。如果你走入一家豪雅表店，他们会给你一本像书一样厚的产品手册，上面详细介绍了关于品牌的一切：从它的起源、精细的制作工序到一些独特的设计等。之后他们会逐一地为你介绍它各种各样的款型。
当一个品牌只能通过推出平民化的产品来达到销售和利润的增长时，它就不再属于奢侈品范围了。
73、尽管为了一两个新顾客而推出一些试销产品是必要的，然而经营一个奢侈品品牌意味着发展眼光的彻底转变。它的成长不是靠取悦那些不够富有的顾客，而是要借全球经济增长在世界创造出成千上万的新富豪和大富豪的东风，抓住它带来的机遇。
宝马这个成功地遵循着奢侈品战略的品牌就把所有汽车的生产都放在德国（除了属于入门级产品的3系），并且将MINI的生产都留在英国。将所有汽车以及引擎都留在德国生产是宝马品牌的核心：这样一来，每一辆宝马汽车都是德国文化原汁原味的产物。况且，这样做也并没有什么阻力，因为顾客并不介意必然因此而产生的额外费用。
75、不外迁工厂的做法不仅仅与生产有关，还与创造力有关。当产品的制造工厂不再位于你附近，你的创造力就会一落千丈，因为你无法接触到原材料，看不到加工过程，也就无法将这一切升华为一件奢侈品。
76、人们担心一般可乐中过高的糖分会导致他们变胖，于是健怡可乐便应运而生。奢侈品的运作则恰好相反：它的目标是创造梦想。你难道会根据别人的愿望而去创造一个精英的梦想吗？当然不会了。奢侈品会倾听顾客的意愿，这能让品牌成长。但奢侈品不能被客户主导，这一点也能让品牌成长。
77、奢侈品是品位的教化者。它应该塑造明日的经典而不是今日昙花一现的潮流。要做到这一点，它就不能依赖人们当下的喜好。奢侈品向人们传递的神秘、难以捉摸的信息加强了它作为先锋者的地位。
78、创造价值是奢侈品的座右铭。但是这种创造不是通过降低成本得来的，而必须通过附加价值。仅仅具有创造力还不足以维持产品价格的系统提升——这是奢侈品的重要课题。在低端产品领域，你同样需要丰富的创造力来降低成本，开发新的商业模式，将价格压得比竞争者更低，同时还要盈利——这些都只是CEO的工作；在时尚领域，你仍然需要丰富的创造力来保持产品价格的一致——而这只是设计师的工作。但在奢侈品领域，你必须让公司的全体人员都融入价值的创造过程：奢侈品价值的创造并不仅仅依赖于创造者的才能，它需要公司每个员工的努力。
79、那些自称为“网购达人”的人抱怨有的奢侈品公司不进行网络销售，而他们忘记了（或者是忽视了）一个事实，那便是网络销售的所有优点（即时性、永远的变化更新、便捷性、可用性、价格的优惠、服务的自动化、众包等）对于奢侈品来说都是缺点。奢侈品需要人们花费时间和精力才能得到，只有实价而没有建立在虚高价格上的折扣。顾客要与销售人员产生一对一的关系而不能对着一台机器；他们要感觉属于一个高端的“俱乐部”而不是置身于一群匿名者中间。
80、中国人一旦恢复了对自己和自己文化的信心，毫无疑问，大的中国奢侈品品牌必然会出现，一次重新建立起来与过去的联结。“上海滩”就是一个先例。它的管理是跨文化的（在上海滩担任若干年创意总监的黄明翠出生于新加坡，但是在美国辛辛那提长大。上海滩于1998年被历峰集团收购），它还不完全属于中国人，但是在上海只有像波士、博柏利、普拉达和阿玛尼这样的西方奢侈品品牌和大众品牌，这种现状是多么令人失望呀。用查达哈和哈斯本德（Chadha and Husband，2007）的话来说，新一代的中国人不了解莫扎特和贝多芬，却了解路易威登和普拉达。
81、值得注意的是，真正重要的并不仅仅是历史本身，而是品牌由此书写的传奇，这是实现其社会理想化的根源。宣称“创立于1884”并不能让你成为奢侈品：这只能让你看起来古老。你必须传达一些额外的人与物的品质。Cliquot夫人在她的丈夫去世之后，本来可能会变成一个沉溺于悲痛的寡妇，但她打破了当时的风俗，毅然地把握住公司的掌控权并继续向沙皇宫廷供应香槟。这样，一个传奇便诞生了。历史必须与人的力量结合起来。
82、人们通常记得，生长于美国这个年轻国家的公民往往会否认两件事的价值：历史与土地的起源。他们必须这样做，因为这是经济上的需要。在他们本身就是移民的后代并且连国家的历史都不悠久的情况下，美国的企业家们怎么才能创立有价值的品牌呢？他们选择了贬低历史的价值并创造属于自己的故事：这就是好莱坞的天赋。这个影视制造者所创造的传奇故事能让整个世界都陷入幻想。
83、奢侈品总是慢工出细活，它有的是时间。就像一个广告谨慎地陈述的，“一只爱马仕腕表永远不缺时间”，虽然这常常是对于那些生活节奏快的人说的线、奢侈品的独特性体现在两个方面：“我是唯一拥有它的人”和“别人都得不到”。奢侈品让它的买主成为一个特别的人。
85、对挪威经济学家凡勃伦（Veblen，1899）来说，奢侈品是社会意义上人们最想得到的物品，因为它可以将你置于金字塔的顶端。这个因素推动了被称为“凡勃伦商品”的产生：这类商品的价格上升，需求也就跟着上升。今天昂贵的商品，明天自然会变得更加昂贵。这就是亿万富翁都热爱艺术的原因：一件画作一旦被自己拥有，别人就不可能得到。
86、由于新贵们经历过计划经济时期的苦难，他们相信拥有能让人快乐。由于他们的财富来得很快，不自然，他们有一种生活脆弱感。他们不停地工作，但休息时（短暂的休息）会尽情享受生活，向命运致敬。他们觉得自己有未来吗？他们的态度可以总结为“享受吧，尽可能拥有”。就像小孩进了玩具店，但是只买最好的。
87、对像中国这样的国家而言，拥有一个易读的好品牌十分重要。对中国的富裕阶层来说，拉菲是著名的葡萄酒，这是因为拉菲的发音对于他们来说很容易掌握。而且，拉菲也是最贵的葡萄酒。中国人并不像地中海国家那样拥有悠久的葡萄酒文化。中国人从来佐餐的除了啤酒就是后劲十足的白酒，而“国产葡萄酒”和葡萄酒有很大的区别。中国人不明白为什么一瓶葡萄酒可以卖到100美元。但是，到了餐厅里，他们还是会点拉菲葡萄酒。这个品牌代表与众不同，这正是他们想让客人和邻桌的食客感受到的。
95、正如凤凰涅槃一样，奢侈品品牌永远都可以浴火重生。想要做到这一点，必须要认清奢侈品的“梦想定位”是针对哪些人的（也就是潜在客户和非客户），然后从这一部分入手。很多投资方都愿意让古老的品牌焕发生机，就像灰烬下的火苗一样，重新满足人们的欲望。这种现象不仅存在于巴伦西亚加、朗万、莲娜丽姿的发展历程中，对布加蒂、阿斯顿马丁和玛莎拉蒂而言也是如此。
在奢侈品行业，我们讨论的不应该是定位。奢侈品品牌具有强大的特性，可以通过创造梦想来吸引和保持客户群。
奢侈品品牌培养了自身的独特性质，它更愿意守住这份特性，而不是考虑如何去战胜竞争对手（即其比较优势）。
100、保时捷的广告中从来都没有出现过驾驶者的身影，他希望将驾驶者的形象留给人们去想象，在客户与品牌之间建立直接的亲密关系，而不是插进一个第三方破坏这种关系，不管这个第三方有多么声名卓著。香奈儿令人想到的是优雅女性，成熟而具有吸引力，喜欢受人瞩目。圣罗兰刻画的这是这样的女性：她劲头十足，富有掌控力，从不畏惧与男性竞争，具有魅力而不可捉摸。
101、每个奢侈品品牌都为客户提供了一种自我意识：这并不是不同奢侈品之间的关系（映像），而是“客户个人与奢侈品品牌的亲密关系”。因此，圣罗兰的客户会这样想，“我不需要什么名牌来定义自己或是从中汲取力量：我自己就已经足够性感，足够吸引人了”。拉尔夫·劳伦的客户则认为，“我是美国卓尔不群的一个阶层，富有权势和品位”。
105、随着仿制品制作得越来越精良，乍看起来，难以察觉它们和真品间的区别。亚洲的传统和当地文化中从来没有保护知识产权概念。人们也不鼓励创造性。在学校，一个学生最高的成就就是模仿老师，达到老师的水准，以至于和老师的作品相差无几。而且，一些品牌由于想追求低廉的生产成本而在非原产地开设工厂，结果它们自己为这些国家兴起的山寨行业创造了条件，有时候制造仿冒品的组织者就是那些持证生产人自己。
107、通常，假冒品的购买者觉得真品的要价过高——要么他们还不够崇拜这种品牌，要么就买不起真品。要是有在场的朋友也买了假冒品，这也会促使他们作出同样的决定。就个人特征而言，购买假冒产品的顾客通常缺乏自信，社会地位低下，出生于并不富裕的家庭，受到名人和他们物质主义价值观的影响。他们对法律并不十分尊重，他们所寻求的不是一件经久耐用的产品，更多的是一个图标。
108、对于一个品牌最关键的一点就是不能把所有仿制品的穿戴者和携带者自然而然地视为仇敌：如果他们穿戴仿制的产品，通常是因为他们喜欢这个品牌，也许他们以为自己用的是真品（尤其是他们穿戴的是别人送的礼物的时候）。还要考虑的一点就是，由于经济原因，许多仿制品的消费者现在买不起真品，不过等他们变得富裕些，就会是品牌很好的客户了。
存在仿制品通常都是暗示经销网络太过于挑剔的一个迹象，也意味着要开设更多的销售点。
相比之下，要是一个国家完全没有仿制品，这表明人们完全没有购买这种产品的愿望，因此开设销售点也是枉然。
在那些还不承认知识产权或者只是部分认可知识产权的国家里，想要维护你本身的权利不容易。有必要通过法庭持续不断地追击制假者，也有必要让新闻媒体知道你们的打假行动，即便只是为了让客户能够安心。这是卡地亚向来的成功经验，他们曾在电视上播出了用推土机碾压假冒手表的壮观场面。
111、奢侈品文化的两个主要发源地——法国和意大利，选择了不同的品牌延伸方式。鉴于品牌策略应该维护品牌的独特性，法国的品牌并没有发展很多价格线。相反，法国的品牌延伸时小心谨慎，延伸的前提条件是具有合理性、创造性，且尊重奢侈品策略的严格规则——向下和向上整合。例如，香奈儿在自己的瑞士工厂中生产手表，爱马仕也拥有生产香水的工厂。
112、相反，意大利的奢侈品品牌采取了线性延伸的策略，创造了很多品牌和副线品牌：阿玛尼有六个副线品牌。每个品牌都有自己的价格点、经销商和竞争者。这种分散的、金字塔似的模型使得品牌能够在不同的商业和城市环境，通常是在分块商店中（Corbellini and Saviolo，2009），以不同的价位销售时下流行的服饰，进而极大地促进销售。
116、化妆品是一种浮士德式的承诺，承诺女性不管年龄如何增长都会拥有永恒的美。
大多数奢侈品都符合凡勃伦商品的特点——我们只有在最初设定一个相对较低的价格，往后慢慢增长，直到销量停止增长，才能找到我们所说的“梦想价值”。到那时，你就可以根据公司的具体财务情况和其他策略去调整价格（利润、增长额、公司形象等）。
这里需要强调的是，这个策略在某种程度上是与经典产品的策略背道而驰的，那些经典品牌都是以高价开始，以此来吸引新客户。然后再逐渐降低价格来增加销量，形成更广阔的市场（吸引那些效仿者）。价格目标应该这样设定：顾客愿意为这个产品支付的价格，既能让顾客感觉到这是奢侈品，又能支付得起的价格。
121、真正的奢侈品会随着时间的推移而增值。如果是耐用型奢侈品（如一瓶很好的红酒），增值在于产品自身；如果是即时型奢侈品（如旅行或游览），增值就在于记忆。就后一种情况而言，品牌应该通过物品来帮助客户纪念。例如法国航空过去常常给每一位乘坐协和飞机的旅行者一个金属烟灰缸作纪念，或者随后与客户个人接触。在离开曼谷东方旅店后的几年中，消费者会不断收到旅店的问候，也会通过行李标签想起曾经下榻的豪华旅店。
123、成为某种东西的一部分并不意味着盲目追随大众。实际上，数字世界和奢侈品的很多方面相互矛盾。数字世界喧闹、拥挤、华而不实；奢侈品则安静、优雅。数字世界是暂时的、即时的，触手可得，轻松舒适；奢侈品则代表着永恒、文化、传统、珍稀和工艺。数字世界由大众引领潮流；奢侈品则富有创造性。数字世界讲究价格，交易要划算，折扣要多；奢侈品则追求一对一的销售模式和人际关系。
· 耳语交流是多出现在像私人俱乐部这样的场合，亲密性是这种交流方式的一个特点。
125、正如我们所知，谣言会创造奇迹。这些事件呈现出促进口头相传的趋势。人们仍然会记得2006年世界最大富豪之一拉克希米·米塔尔为他女儿的婚礼所举办的盛大聚会；在法国著名的沃勒子爵堡邀请世界上1000多人参加的持续了5天的盛大宴会。舆论特别讨论的是它送达被邀请者的装在银质小盒子中的20页面丝绸纸张邀请函。
129、品牌内容不是“被标记着品牌的东西”：后者只是赞助某个消息或事件，把一个人的名字和由另一个派对创造的内容联系起来。品牌内容是品牌自身设计和创造出来的。品牌内容也不是讲故事，即不是通过讲一个好故事来进行产品的市场宣传。品牌内容不是推销的言辞，不是交流某件事（如最新的产品）——它是自身的一种经验。它是给观众的一份礼物，带着对未来互惠的美好期望。
路易威登的核心理念是旅行——“旅行的精神”是20世纪80年代著名的让·拉里维埃尔运动的口号。路易威登的旅行理念不是传统意义上的旅行，而是通过活动和感受新的国家和人民来发现真的自我——精神层面的旅行。它的核心理念让人想起精英客户专享的到美国汽船旅游，或者是大胆的探险家萨沃尼昂·德·布拉柴——他在1868年创造了路易威登理念。
· 有一个关于美国三个宇航员的五分钟非常有创意的采访，他们曾在月球上行走。
奢侈品品牌是一个世界，而不是一个承诺。奢侈品的体验是首要的。它的语言几乎没有动词：它首先是可视的，然后和其他感觉相连。它的做事方法比文字表达更充分，传递着奢侈品的美学价值，它的情感表达方式使其和观众的情感关系不断向前推进。
· 品牌创作者的特点，那个把品牌作为一项工作而不是一个产品的人。这个人的肖像会出现在各个商店中。
· 内在化的奢侈品，承诺是一种美学体验的追求，几乎是一种生活艺术，具有排他性——从而通过一种具体的精英主义把你从其他人中区别开来。
随着奢侈品的成长，毫无疑问会有这四种类型的顾客，但是根据品牌的不同及品牌的新意、地位和风格的不同，顾客的分布层次也具有多样性。因此必须同时在不同的语域来实现：广告；部分通过牢记品牌沟通远优于广告（包括事件、基础、慈善公共关系、艺术）。一个好的品牌应该在现实中与所有四种类型的顾客进行沟通，使用不同的工具。
· 有些品牌高端并且昂贵，但没有一个重要的客户基础，如劳斯莱斯等品牌，都是不盈利的。
· 盈利能力的下降会迫使减少在维护品牌上的结构性支出，尤其是该品牌正经历来自股东的短期压力。问题在于，削减“无用”的支出有一个短期的积极影响，但对品牌形象的损害是无形的，但由于这些影响具有滞后性——正因如此，管理者会制定很多的激励措施去努力达到削减“无用的支出”的目的，并且通常会很快达到这预期目标。
奢侈品品牌包含的社会效应部分（如品牌的知名度和信誉）是其产品精神内涵的重要组成，起初也是遵循良好的口碑。最初增长很缓慢，后来几乎呈指数方式增长，达到了一个特定的意识阈值。没有达到这个临界值之前，公司广告投入巨大，效果却不怎么样。我们知道，在杂志上投放广告的效果取决于之前的品牌知名度。如果品牌不出名，也不容易被大众记住。达到这个销售临界值后，线上线下都能轻松应对，另一方面，广告投放的增长也使利润得到快速增长。投入资本的临界利润率随广告和布局的增长而增加。
事实上，只有那些所谓的专家才是奢侈品品牌的大客户，他们才是奢侈品品牌真正的拥趸。
商业计划对奢侈品品牌不重要，因为销售规模和利润增长都是非线性的，有很大的波动。
最常犯的错误就是大幅削减公司“形象支出”，特别是广告支出，就为了使所谓的税前收入变得更漂亮些；这样造成的损失最迟就会在下一年的公司报表中得以体现。削减支出的措施也许会在第一年对公司财务营收有所贡献，尝到甜头以后，公司会在接下来的一年里继续执行这些措施。第三年就是大清算的时候了，由于前两年一味削减支出造成的营收、利润双双下降的损失远远大于节省的开支，公司会陷入前所未有的危机。
品牌延伸能够在最开始耗费很多的精力带来快钱，但从长期看来，品牌延伸会带来巨大代价。品牌延伸是可管理的，然而却需要时间、精力和高昂花费，并且通常在最后都毫无回报可言。
通过路易威登在1986年的Mongram帆布系列案例，我们可以发现内部厌倦是伴随着品牌成功而来的最大风险之一。可以理解的是，最伟大的餐厅经营者会最终厌倦他们的招牌菜肴，但由此推导出顾客也会厌倦却是一个严肃的错误，因为此处忽略了顾客并没有每天都享用这些菜肴这一事实。
另一个主要风险则是公司内部的新掌权团队。新团队成功总是因急于证明自我才干而否决品牌的过去，或者说是简单地停止投资维持现有产品，而转向把大部分资金投入新产品。
在奢侈品行业，客户购买并非很频繁，品牌过时和客户的厌倦很难被察觉，因为很多非客户，特别是那些引领潮流者，他们在任何情况下都会很快厌倦一切，这些人提供的信息往往具备很强的干扰力。因此，仔细聆听客户意见是十分必要的，以便获得客观公正的意见。如果品牌与当地客户保持着良好关系，那么拥有门店网是一个主要优势。
一个完全受控于公司的分销体系，只有当每一个客户都被详细了解并且能够单个辨认出来，奢侈品品牌才能得以维持。自用品牌分销使得品牌能够熟悉客户，而在奢侈品行业中，这就是客户辨认。
来自下层产品的影响通常是由于一些高利润的小产品会带来“易钱”，这就促使其成为赚取高利润的大规模营销方式，以及用以维持品牌声誉。当品牌被一些急功近利的金融家掌控时，来自下层产品的影响风险会更为强劲。在这种商业模式中，小型产品拥有高利润，并且大量销售。它们的财务贡献因此也是显著的，而且常常对于公司的经济稳定至关重要——在这种情况下，品牌是极其脆弱的。
在挣钱的压力之下，一个脆弱品牌很容易被诱惑而把一切产品都贴上高贵专属的标签。这也就意味着，该品牌扩增其许可证的同时为自己配备了一个“创新办公室”，用来给许可证持有者提供创新才能，而这些持有者通常都是因为其强大的资金能力而被选中。同时这也意味着品牌会在成本最低的地区重新安置。
有意思的是，接受奢侈品的社会要么是社会层次固定的类型，要么是有着高度社会流动性的类型。
前一种类型如印度：种姓决定着你在社会中的地位，所有人都不得不接受这种命运；从前的印度大君和现在的商业巨头并不会受到谴责。毕竟，这种财富在当地是以雇佣和透明的方式进行再分配的。
后一种类型如中国：清除了所有财富创造和创业的障碍，经济自由促进了经济发展。最为明显的例子就是，奢侈品商店、百货商城、遍布一二线城市并且现在已经蔓延到三线城市的路易威登专卖店。而与此同时，仍然有3.5亿中国人生活在贫困的农村。在上海开着保时捷的中国富人和在农村骑着自行车的农民之间的鸿沟是巨大的。但这种鸿沟本身并不是原因，它是城乡经济发展不平衡、社会群体之间存在收入差距造成的结果。
152、事实上，奢侈品体现了对稀有资源的不平等占有和使用（我们一般称为“消费”）。一艘常规30米的游艇的油箱容量是15万升；从巴黎坐直升机到日内瓦的一个小时路程就要耗费550升油；开劳斯莱斯比开丰田雅力士要多耗10倍的汽油。这些例子中体现出一种浪费，更严重的是这些浪费都是由个人造成的。然而在对这些浪费作出情绪化反应的同时，人们也不应忘记，是大众社会催生出了大量消费以及大量污染。堆积在也门村庄脚下的成千上万个塑料水瓶并不会在短短的几十年内消失殆尽。酸奶以前是用纸盒装，后来开始变成塑料，由此生产出了数十亿的塑料盒。
许多消费者明白，可持续发展也是许多奢侈品品牌（真正的奢侈品品牌）的法则，因为它们已经延续了一个多世纪。如果你很看重质量，你会明白低质材料是做不出高质产品的。这被称为价格道德。
还有另一个原因解释为什么现在人们（包括激进组织）会高度关注这个行业：“奢侈”这个词本身就总是引起道德谴责。从圣经中的“十诫”起，勤俭节约的生活就被认为是死后进入天堂的最好途径。而奢侈则恰好与其相反：它给所有人承诺的是现世的天堂。奢侈品的高价是现代牺牲的同义词（这也是为什么要设定非常高的价格）来获得进入奢侈世界的权利。
· 奢侈品与工业生产力是相悖的，后者的目标是使单位时间内的产量最大化。奢侈品需要花费必要的时间来制作能传递历史的高质产品。
· 奢侈品卖的是长久的价值，这也是为什么它们不仅持久而且从不给废弃（不像时尚业或者有意废弃的高端品牌），如女性都愿意收藏她们的香奈儿裙子。
· 奢侈品以尽量长久地维持其稀有资源为目标。对于奢侈品来说，浪费原料是最不可能发生的事情。如果原材料（稀有钻石、红宝石、稀有动物品种、鳄鱼皮、骆马绒、稀有羊毛等）用完了，奢侈品行业将会变成什么样？价格肯定会升高，但是就不可能再继续生产了。这也是为什么许多三星级饭店会参加保护自然免受过度开发（通常是大量消费的后果）的集体活动。
· 可持续发展的关注对资源开采产生影响。戴比尔斯在南非的矿工工作环境经常遭到批评，有些金矿也是如此，它们一般都位于生活水平较低、缺乏社会法律（或者如果有，也几乎没有实施）的不发达国家。可持续发展同样关注巴西或非洲港口繁忙的稀有木材运输。理论上来说，这些树种是受到保护的，但是行贿占据了主导权。在这一点上主要的奢侈品品牌能发挥模范作用。例如，蒂芙尼只遵守《金伯利进程法案》的国家进行交易，这样就避免了从战乱地区获得钻石。因此，蒂芙尼不买任何来自缅甸的红宝石，不管它们质量有多好，因为担心这些宝石来自北部战乱地区或者走私。此外，蒂芙尼很早就成为阿拉斯加开矿的反对者，还签署了《布里斯托尔湾保护公约》。从2002年起，它就不再使用真珊瑚作为原材料，并且在负责任采矿方面作出了显著的改善。
· 生产制作是奢侈品品牌的一个高风险环节，很容易违反可持续发展的规范，将产业转移低成本国家，从而逃避对可持续性各方面的审查（化学排放的水平、稀有皮毛的可疑来历、废弃原料的管理、水资源的过度使用，劳工条件等）。对于那些没有转移生产的品牌来说，制造也同样是一个值得关注的环节，如酒业中装香槟的玻璃瓶（重量已经减少了20%）。
· 零售环节则涉及能源使用：旗舰店是标志性的建筑，不管白天还是晚上都要保持富丽堂皇的外表，但是这样做就将产生不良后果。此外，随着奢侈品品牌对中国不断深化的渗入，让所有人都觉得他应该在那里至少买一次东西，尽管商品价格可能远超出他们的工资水平，这样就加剧了社会矛盾。这也是为什么有些地方禁止奢侈品品牌针对普通人打广告。零售同时也意味着包装，包装必须是顶级的，显示出产品的珍贵性，并且防止收到礼物的人立即发现里面装的是什么。许多品牌正在努力重复使用非常有创意但可回收的纸张和纸盒。
现在，没有哪个奢侈品集团不把可持续发展作为一项关键战略加以考虑的。这并不是“漂绿”——不像麦当劳把自己的商标从红色改为绿色，同时还在全世界推广吃牛肉，即使这种饮食从环境成本和影响来看效率是最低的。在蒂芙尼的官网上，有这样一句话：“自然是我们最好的设计师，可持续性是我们最重要的设计”，而它也是依此行动的。奢侈品品牌的力量实际上很脆弱：它依赖于一种叫作声誉、威望和吸引力的无形奇迹，要避免所有社会积极阶层和意见领袖有损这种吸引力的行为。
奢侈品品牌创造了一个梦想，而这种梦想不能建立在对地球上最珍稀资源不可控的毁灭上。比如，由于过度开发，今天的俄罗斯已经无法生产更多的野生鱼子酱了，取而代之的是农场生产，这保障了物种的长期平衡。奢侈品品牌对于可持续性负有一种道德义务，因此他们总是带头思考和作出实际行动来消除可持续发展的障碍。
那么，这是不是意味着奢侈品旗舰店不应该再增加空调呢？是不是说所有香水都要采取重复注入的方式？是不是意味着人们必须建议巴黎时装秀的创意设计师们今年用的布料只能是去年的一半呢？是不是说1000美元一晚的“生态度假屋”应该使用免冲水马桶以节约水资源呢？
关于这些问题，所有奢侈品品牌都作出了努力，给出了不一样的答案。宾利生产了一款生物燃料车，法拉利则采取了动力能源恢复系统，这种系统首先是在F1赛车上使用，后来扩大到商务车类型。
奢侈品战略的精髓在于永远不要为了短期利益而牺牲长远利益。早在2000年，路威酩轩就将可持续发展作为一项战略，并且任命专人全权负责每个品牌的战略规划。由于奢侈品集团的成功是以绝对分权化管理为基础的，仅仅派一个人负责可持续发展是不够的，但这个人在集团里的职位表明了其角色至关重要的。每年每个品牌都要报告当年的可持续发展量化进展和下一年的目标计划，香奈儿、古驰和其他集团均是如此。
虽然的确有许多奢侈品品牌在它们的慈善项目中设立了基金会来阻止全球变暖（如日本的路易威登保育林），但它们并不过多宣传它们的这些行动，除非它们在成为奢侈品品牌之前就将可持续发展作为了自身的品牌定位。因此许多酒类品牌将字的生态性作为宣传的主要内容。斯特拉·麦卡特尼是全世界第一个拒绝使用动物皮毛的品牌，因为她本人传承自她母亲的思想而成为一个素食主义者。许多新的护肤品牌声称它们不使用动物作产品测试。这样的例子遵循的是一种高端战略（花费越大可持续性越强）：可持续性是它们的核心竞争武器。它们的目标群体是激进主义者以及愿意通过 购买这些产品为环保事业作出一点贡献的人们。AlterEco精选咖啡或精选巧克力也是如此。偏爱AlterEco品牌的主要原因是这个公司只从公平交易的农民那里购买原料。让我们来比较一下AlterEco和Illy。Illy为了保证其最佳口感的咖啡地位，与南美洲的咖啡种植者签订了长期的公平交易协议——这并不是出于慈善的原因，而是为了保障长期独享他们种植的最佳咖啡豆。
· 奢侈品从不滔滔不绝，不管是关于什么话题，这是一个规则。奢侈品创造、介入梦想但从来不多谈论后台的工作，这也是为了保持梦想的鲜活程度，但是对于服务和产品来说情况又有不同。一家荒漠里的奢侈酒吧必须主动向外界宣传它所有背后的行动和工作，来避免卷入生态或社会丑闻；在富有的消费者来此享受梦想之前，他们必须要确认这家酒店并未违反道义。但是对于手表来说就不一样了。梦想蕴藏在别的地方，需要小心维护：除非消费者询问，否则没有必要说出它包含多大的可持续发展价值。
· 最后，夸夸其谈经常产生反作用，招致可持续发展组织的反驳：可能是主张零增长或者负增长，攻击消费社会的一切象征（虽然正如我们所说，奢侈并不是与消费，而是与长期保值有关）。或者也可能是一个生态组织，因为任何事情总有它消极的一面：比如风车，也可以被说成在制作和运输过程中产生二氧化碳。从二氧化碳排放的角度看，核能是所有能源里最清洁的，但是在“绿色”政治影响下，德国2011年禁止了核能，反而代之以排放量最大的能源——煤。
在沉迷于对奢侈品的拥有之后，现在的奢侈品客户将目光转向了稀有的经历。Explora连锁酒店推出了阿塔卡玛沙漠（位于智利）、巴塔哥尼亚和复活节岛上的度假胜地，这正是可持续发展的一个典范：
